WORLDTRADINGLAB SRL

Quality & Environmental Policy

Integrated Management System

Politica per la Qualità e l'Ambiente

Sistema di Gestione Integrato

Conforms to ISO 9001:2015Conforms to ISO 14001:2015 Conforme alla ISO 9001:2015Conforme alla ISO 14001:2015

Overview

WorldTradingLab operates under an Integrated Management System (IMS) combining the requirements of ISO 9001:2015 (Quality) and ISO 14001:2015 (Environment). We have expressed our commitment to client satisfaction and continual improvement in all these areas.

Our most valuable asset for achieving these objectives is the expertise, experience and commitment of the people working for us and with us. It is our explicit policy to integrate them well into our organisation and encourage them to contribute and participate. All our partners, service providers, advisors and vendors are part of our family and strongly contribute to our success.

Our IMS applies to the operating unit in Modena (Italy), including the procedures applicable to outsourcers and service providers wherever they are. The products and services within the scope of the WTL IMS range from consulting, design, delivery, supply, installation, training and after-sale service to construction/erection, in the fields of Information Technology, Laboratory, Medical and Industrial Equipment and related projects. For subcontracted works the scope is limited by WTL's actual ability to exercise control and influence.

Our commitments

Fostering a quality mind-set, providing products and services with zero defects that are trusted and preferred by International Cooperation Organizations, and delivering on our promise to enable healthier and happier lives.
Complying with relevant laws and regulations as well as internal requirements.
Acting at all times with integrity and in accordance with our Company Code of Ethics, applying zero tolerance to fraud and corruption and ensuring the authenticity and traceability of the documented information we rely on and submit.
Continuously improving the management system to guarantee the safety of what we offer, prevent incidents and eliminate defects through the review of objectives and results.
Encouraging participation and promotion of quality responsibilities among all employees and third parties through standards, education, training, coaching, supervision and effective communication.
Enabling all team members to realise their full potential by increasing knowledge, skills, resources and support needed to continually innovate for the benefit of our customers — including the responsible use of new technologies.
Setting meaningful objectives relevant to both quality and environmental requirements through the Management Review framework, converted into measurable targets, tracked, reviewed and effectively communicated to all concerned.

Quality

Providing the customer with high-quality products and services is a key element of WTL's continued business success. WTL has organised its management system in compliance with ISO 9001:2015 and maintains the respective accredited certification.

Environment

Environmental conditions are an ever more important factor for quality of life, and it is every organisation's responsibility to control its activities in view of their environmental impacts. WTL fully accepts this responsibility: environmental management is a pillar of our IMS, certified by an accredited body to be in compliance with ISO 14001.

All our suppliers are required to respect the environment and, as far as possible, the sustainability of the goods and services provided; all our customers are made aware of the need to consider sustainability when preparing tenders and awarding contracts. Environmental aspects are considered in every area of WTL activity — office work, travel, selection of eco-friendly vendors and products, and the reduction of unnecessary packaging — as well as in the operation of the goods we deliver. To pursue our goals we focus on:

Minimising energy usage by involving all staff in energy conservation where practical.
Supporting efficient, innovative design, research and service.
Continually monitoring and reducing the environmental impacts of our premises, our business and the products we select and deliver.
Adopting the guidelines of ISO 14006 (Ecodesign) in our core activities, and applying a minimum environmental standard in the selection of products and suppliers.

Dr. Andrea Manicardi

Legal Representative

Modena, 15^th May 2026

Panoramica

WorldTradingLab opera con un Sistema di Gestione Integrato (SGI) che unisce i requisiti della ISO 9001:2015 (Qualità) e della ISO 14001:2015 (Ambiente). Esprimiamo il nostro impegno alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo in tutte queste aree.

La risorsa più preziosa per raggiungere questi obiettivi è la competenza, l'esperienza e l'impegno delle persone che lavorano per noi e con noi. È nostra esplicita politica integrarle bene nell'organizzazione e incoraggiarne il contributo e la partecipazione. Tutti i nostri partner, fornitori di servizi, consulenti e fornitori fanno parte della nostra famiglia e contribuiscono fortemente al nostro successo.

Il SGI si applica all'unità operativa di Modena (Italia), comprese le procedure applicabili a outsourcer e fornitori di servizi ovunque operino. I prodotti e servizi nel campo di applicazione del SGI WTL vanno da consulenza, progettazione, fornitura, installazione, formazione e assistenza post-vendita fino alla costruzione/montaggio, nei settori Information Technology, Laboratorio, Apparecchiature Medicali e Industriali e relativi progetti. Per i lavori subappaltati il campo di applicazione è limitato dall'effettiva capacità di WTL di esercitare controllo e influenza.

I nostri impegni

Promuovere una mentalità orientata alla qualità, fornendo prodotti e servizi a zero difetti, affidabili e preferiti dalle Organizzazioni di Cooperazione Internazionale, mantenendo la promessa di contribuire a vite più sane e felici.
Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili e i requisiti interni.
Agire sempre con integrità e in conformità al nostro Codice Etico aziendale, applicando tolleranza zero verso frode e corruzione e garantendo l'autenticità e la tracciabilità delle informazioni documentate su cui ci basiamo e che trasmettiamo.
Migliorare continuamente il sistema di gestione per garantire la sicurezza di ciò che offriamo, prevenire gli incidenti ed eliminare i difetti attraverso il riesame di obiettivi e risultati.
Incoraggiare la partecipazione e la responsabilità sulla qualità tra dipendenti e terzi mediante standard, istruzione, formazione, affiancamento, supervisione e comunicazione efficace.
Mettere ogni membro del team in condizione di realizzare il proprio potenziale aumentando conoscenze, competenze, risorse e supporto necessari a innovare continuamente a beneficio dei clienti — incluso l'uso responsabile delle nuove tecnologie.
Definire obiettivi significativi, pertinenti ai requisiti di qualità e ambientali, attraverso il Riesame di Direzione, convertiti in traguardi misurabili, monitorati, riesaminati e comunicati efficacemente a tutti gli interessati.

Qualità

Fornire al cliente prodotti e servizi di alta qualità è un elemento chiave del continuo successo di WTL. WTL ha organizzato il proprio sistema di gestione in conformità alla ISO 9001:2015 e mantiene la relativa certificazione accreditata.

Ambiente

Le condizioni ambientali sono un fattore sempre più importante per la qualità della vita ed è responsabilità di ogni organizzazione controllare le proprie attività in relazione agli impatti ambientali. WTL accetta pienamente questa responsabilità: la gestione ambientale è un pilastro del nostro SGI, certificato da un organismo accreditato in conformità alla ISO 14001.

Tutti i nostri fornitori sono tenuti a rispettare l'ambiente e, per quanto possibile, la sostenibilità dei beni e servizi forniti; tutti i nostri clienti vengono resi consapevoli della necessità di considerare la sostenibilità nella preparazione delle gare e nell'aggiudicazione dei contratti. Gli aspetti ambientali sono considerati in ogni area dell'attività WTL — lavoro d'ufficio, trasferte, selezione di fornitori e prodotti eco-compatibili e riduzione degli imballaggi non necessari — nonché nell'operatività dei beni che consegniamo. Per perseguire i nostri obiettivi ci concentriamo su:

Ridurre al minimo i consumi energetici coinvolgendo tutto il personale nel risparmio energetico, ove praticabile.
Sostenere progettazione, ricerca e servizi efficienti e innovativi.
Monitorare e ridurre continuamente gli impatti ambientali delle nostre sedi, della nostra attività e dei prodotti che selezioniamo e consegniamo.
Adottare le linee guida della ISO 14006 (Ecodesign) nelle attività principali e applicare uno standard ambientale minimo nella selezione di prodotti e fornitori.

Dr. Andrea Manicardi

Legale Rappresentante

Modena, 15 maggio 2026